Un parcours :
des arts à l'innovation
Diplômée en Lettres-Arts plastiques, j'ai débuté dans l'enseignement secondaire avant de me tourner vers le diagnostic immobilier, intégrant le service client d'une entreprise du groupe VEOLIA.
Cette expérience m'a apporté une compréhension approfondie de l'expérience client, de la gestion des urgences, et a renforcé mes Softskills utiles pour la gestion de projets.
En 2012, j'ai validé ma formation en Communication COLIBRE à l'ICOM de Lyon 2.
En tant que Consultante en Communication de 2012 à 2023, j'ai acquis une expertise opérationnelle dans le domaine culturel et événementiel, utilisant une variété de logiciels.
En 2022, j'ai validé mon titre professionnel de Cheffe de projets culturels & événementiels à l'AEMC Paris.
Avec une solide expérience et une formation en Design Thinking ainsi qu'en outils Nocode, je suis prête à relever de nouveaux défis.
Depuis février 2024, j'approndis mon expertise de Project Manager/Product owner avec Google Certificate & Coursera.
En quelques mots ...
Bonjour,
je suis Franciane Héron, une professionnelle de la communication et de l'événementiel avec plus de 12 ans d'expérience.
J'ai travaillé avec divers acteurs socio-culturels, renforçant ainsi mon expertise dans la valorisation du patrimoine culturel et territorial.
Certifiée en tant que Cheffe de projets culturels et événementiels,
j'ai élargi mes compétences en administration d'associations, montage budgétaire, et spécificités Europe Creative Culture.
À la fin de l'année 2023, désireuse de rester à la pointe des tendances, j'ai élargi mes compétences en communication en m'immergeant dans le monde de la TECH.
J'ai, ainsi, acquis une maitrise dans la gestion de bases de données automatisées, expérimentée la création d'applications web et l’utilisation de nouveaux CMS et CRM Nocode.
Aujourd'hui, je suis prête à mettre cette expertise à votre service.
Comment puis-je vous aider ?
Quelques chiffres
6 métiers
-
Directrice de communication évènementielle
-
Responsable relations presse & partenariat
-
Cheffe de projets culturels & événementiels
-
Cheffe de projets digitaux
-
Chargée de production (industries culturelles)
-
Manager d'artistes
57
Clients
+ 150
Projets
27
Années d'Expérience
11
en micro-entreprise
Directrice de la communication évènementielle
Diplômée en 2012
+ de 7 ans d'expérience en microentreprise :
- Gestion de plusieurs projets annuels : festivals et concerts
- Recrutement/Management d'équipe de prestataires
- Planification stratégique de la communication 360
- Lieux : France, Guadeloupe, Martinique
- Phase d'initiation en full remote
- Phase de lancement sur place.
"La connaissance du territoire et l'écoute des acteurs favorisent l'ancrage de projets durables"
Responsable de presse & partenariat média /
Attachée de presse
8 années d'expérience
1 réseau presse & média Culture, Musique et Tourisme
- Rédaction et conception de Dossiers de presse, communiqués, et autres documents promotionnels.
- Gestion des relations avec les médias : diffusion d'informations, relance des journalistes, organisation de conférences de presse et d'interviews.
- Analyse et suivi des retombées médiatiques : création de reporting et revue de presse
"Oeuvrer avec les médias pour la diffusion grand public d'une information vérifiée"
Cheffe de projet digital/
Webmaster
5 ans d'expérience pour la création de sites Web : Wordpress, Wix, Wix Studio, Joomla, Drupal
2024: 1 Projet tutoré réalisé.
- Méthodologie "Design Thinking"
- Usage expert des outils collaboratifs :
NOTION workspace
Kumospace
Google Suite, Microsoft suite, Logiciels libres
- Usage maitrisé de :
- Airtable pour les bases de données et automatisation
- Zapier et Make pour les automatisations plus poussées
- Softr, Webflow, Glide ...
"L'innovation qui améliore le service client et renforce les liens humains"
Chargée de production évènementielle
3 ans d'expérience cumulée
- Gestion opérationnelle des événements et projets musicaux
- Coordination et suivi des parties prenantes
- Résolution de problèmes
- Gestion des ressources
- Qualité et contrôle
- Adaptabilité et flexibilité
- Gestion du stress et des priorités
- Techniques et outils opérationnels
"Être au coeur de la mise en oeuvre des projets"
Manager d'artistes des musiques actuelles
Certifiée en 2013
- Veille active
- Gestion de carrière artistique
- Négociation des contrats et relations professionnelles
- Planification et organisation de tournées
- Stratégie marketing et promotionnelle
"Travailler avec les artistes pour leur professionalisation et les accompagner dans le développement de carrière"
Cheffe de projets culturels & événementiels
Certifiée en 2022 à l'AEMC Paris
- Gestion de projet et compétences techniques (dont normes ERP)
- Connaissances du secteur événementiel et du secteur culturel
- Communication, relations publiques et savoir-être
- Éthique et intégrité
- Créativité, innovation et développement personnel
- Montage de projets européens
"Coordonner des projets transnationaux, rapprocher les hommes"